灑水車水泵出水小和不出水是什么原因

昨天有客戶反映的買的灑水車用了2-3個(gè)月就不灑水了，叫我們廠家安排人員來解決問題。我問是什么原因，用戶說不知道，我就叫把開車司機(jī)的電話給我們便于聯(lián)系，打通司機(jī)朋友的電話就一點(diǎn)一點(diǎn)的問，邊問邊查找原因，先是叫他看灑水車水泵的傳動(dòng)軸轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)圈，司機(jī)一看不轉(zhuǎn)圈，我一聽問題就出在這范圍內(nèi)了，是一些小毛病用戶可以自己排除。我就叫司機(jī)檢查取力器開關(guān)、管道是否有氣、電磁閥能不能打開，司機(jī)檢查都可以沒有問題。我就確定是取力器壞了，就把售后信息交到售后服務(wù)部。你猜怎么著，我們的專業(yè)售后服務(wù)人員，就是不一樣，通過電話了解一下情況，人也沒有去就把問題解決了。后來一問才知道是車輛的氣壓沒有打起來，只打了5-6個(gè)氣壓，取力器打開時(shí)需要6個(gè)氣壓以上才可以啟動(dòng)，哦，我聽后豎起了大拇指。

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