一早來到公司上班,就接到四川合力前來看車消息,目前正在隨州火車站,湖北合力錢經(jīng)理不顧剛到辦公室便馬不停蹄的趕往火車站接客戶。此次前來的客戶是四川成都的,需要購買吸污車??蛻舻搅藦S區(qū)后,錢經(jīng)理帶**客戶在廠區(qū)和車間進(jìn)行參觀講解車輛。剛好有一輛吸污車一輛吸污車正在剛好試水好,看見錢經(jīng)理正帶著客戶客戶在參觀,便再次開到試水處再次進(jìn)行試水作業(yè),演示給客戶看。其實(shí)原則上在湖北合力公司客戶前來參觀是不能直接看見車輛試水工作的,因?yàn)楹焙狭镜能囕v是按照訂單進(jìn)行生產(chǎn),我們生產(chǎn)好的車輛會有銷售部結(jié)合生產(chǎn)部進(jìn)行試水作業(yè),試水無問題后再由配送員兼技術(shù)操作員將車輛送往給客戶或者客戶來廠親自提車。又是旺季來臨會生產(chǎn)常用且基本配置的車輛現(xiàn)車,但是車輛試水后沒有進(jìn)行日常使用,再次停放在廠區(qū)罐體會生銹,所以為保證用戶的利益,客戶未確定購買前是不會進(jìn)行試水作業(yè),但后期客戶送達(dá)給客戶后,客戶進(jìn)行試水后,如發(fā)現(xiàn)車輛有什么質(zhì)量問題,公司會將車輛返廠進(jìn)行質(zhì)量整頓,一直到客戶滿意為止。迄今為止,湖北合力銷售出去的車輛無一臺返廠維修,其客戶滿意度為**。
下圖為湖北合力銷售錢經(jīng)理為客戶詳細(xì)講解車輛圖,供各位客戶參考使用
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